Princípios DevOps - CALMS


Os cinco pilares do DevOps denotado por CALMS - Culture, Automation, Lean, Measurement e Sharing - são princípios fundamentais que constituem a base da abordagem de desenvolvimento e operações conhecida como DevOps. Esses cinco pilares interagem e se reforçam, permitindo que as organizações implementem processos ágeis e eficazes de desenvolvimento e operações.

A abordagem DevOps busca uma entrega mais rápida, confiável e com menor risco, proporcionando um ambiente de colaboração e melhoria contínua.

A seguir está a explicação de cada pilar do DevOps:

Cultura (Culture)

A cultura é um dos pilares mais essenciais do DevOps. Ela enfatiza a colaboração, comunicação e compartilhamento entre as equipes de desenvolvimento e operações.

O DevOps incentiva a quebra de silos organizacionais e a formação de equipes multifuncionais, onde desenvolvedores, testadores, operadores e outros profissionais trabalham juntos para alcançar objetivos comuns.

A cultura de colaboração é fundamental para superar conflitos e barreiras que podem surgir entre equipes distintas.

Automação (Automation)

A automação é a prática de automatizar tarefas repetitivas e manuais ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento e operações de software. O mapeamento de pontos de automatizações são subjetivas e dependem da percepção de cada equipe a cerca de seus processos internos para avaliar a necessidade e retorno sobre essa automatização.

Isso inclui automação de compilação, teste, implantação, provisionamento de infraestrutura, monitoramento e muito mais.

A automação ajuda a reduzir erros humanos, acelera processos e permite a entrega contínua de software de maneira confiável e consistente.

Lean

O princípio Lean aplicado ao DevOps busca entregas rápidas e iteráveis, evitando focar em entregas de baixo valor e alta complexidade.

Isso envolve a identificação de atividades que não agregam valor (working in progress), como esperas, gargalos e retrabalho, e a busca por maneiras de eliminá-las ou reduzi-las.

Baseado no conceito de MVP, onde se desenvolve o mínimo necessário para validar uma ideia, permitindo ajustes e iterações conforme o feedback recebido. A mentalidade experimental do LEAN está alinhada com o DevOps, encorajando testes e experimentação, com ênfase em errar rápido para corrigir rápido.

Destaca-se ainda a importância da observação e diagnóstico ágeis de erros para evitar problemas futuros e minimizar o estresse tanto da equipe quanto dos clientes. Essa abordagem visa impulsionar o progresso, obter melhores feedbacks e determinar a viabilidade das ideias desde o início do processo de desenvolvimento.

Medição (Measurement)

Medir é essencial para a melhoria contínua, pois o que não é medido, não é gerenciado e com isso não pode ser melhorado.

A medição envolve coletar dados sobre o desempenho dos processos, qualidade do software, tempos de entrega, tempos de resposta, disponibilidade e outros indicadores relevantes.

Essas métricas ajudam as equipes a entenderem o desempenho atual, identificar áreas de melhoria, tomar decisões fundadas em dados para otimizar os processos e a qualidade do software e até antecipar problemas, proporcionando uma melhor experiência ao cliente.

Compartilhamento (Sharing)

O compartilhamento de conhecimento e experiência é fundamental para o sucesso do DevOps. Isso é essencial para evitar a dependência de “heróis” individuais que centralizam o conhecimento e podem causar problemas quando ausentes

Isso inclui o compartilhamento de boas práticas, lições aprendidas, ferramentas, técnicas e informações entre as equipes.

O compartilhamento também envolve a participação em comunidades, conferências e fóruns onde os profissionais de DevOps podem aprender e contribuir para o avanço da disciplina.

Referências